Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення і обміну
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів не належної якості
Вам необхідно написати нам на пошту printwall.ua@gmail.com лист із зазначенням номера замовлення, номер телефону для зворотного зв'язку, фото і детальним описом ситуації. Ми зв'яжемося з Вами протягом доби з моменту отримання звернення. Так само Ви можете звернутися до оператора по телефону: 0 800 330-450
Якщо повернення або обмін відбувається через неналежну якість або невідповідності замовлення, повернення або обмін здійснюється за рахунок PrintWall. У разі якщо повернення або обмін товару відбувається не з вини PrintWall - оплату транспортних витрат покладається на покупця. При цьому, є кілька вимог: - Товарний вигляд і упаковка продукту не були пошкоджені - Все бирки і ярлики на місці - Товар не був у використанні - Відсутні сліди використання, подряпини, відколи, потертості і т.п. - Замовлений Вами товар підлягає поверненню та обміну - Товар складний в упаковку таким же чином, як і при отриманні Кожне звернення з питання обміну або повернення розглядається індивідуально.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.